A forma como contratos e documentos jurídicos são comunicados influencia diretamente a maneira como as pessoas tomam decisões, interpretam riscos e se relacionam com as empresas. Ainda assim, a comunicação jurídica costuma ser tratada como algo secundário, focada apenas no rigor técnico e pouco atenta à experiência de quem lê.
O artigo publicado pelo Migalhas sobre o jurídico da Leroy Merlin traz uma reflexão relevante sobre esse tema. Ao analisar a atuação do time jurídico da empresa, o texto mostra como uma comunicação mais clara e estruturada através de abordagens inteligentes, como o Visual Law, pode gerar impacto real nas relações contratuais e no dia a dia do negócio.
A experiência da Leroy Merlin reforça a importância de colocar o usuário do documento no centro do processo. Em vez de pensar o contrato apenas como um instrumento formal, a abordagem apresentada no artigo evidencia a preocupação em torná-lo compreensível, funcional e alinhado à realidade de quem precisa utilizá-lo.
Esse cuidado não se limita à linguagem. Ele envolve a forma como as informações são organizadas, priorizadas e apresentadas. Quando o leitor consegue localizar rapidamente o que é relevante e entender o conteúdo sem esforço excessivo, o contrato passa a cumprir melhor seu papel como ferramenta de orientação e segurança.
A leitura do artigo também deixa claro que comunicar melhor não significa perder precisão jurídica. Pelo contrário, a clareza contribui para reduzir ruídos, evitar interpretações equivocadas e fortalecer a confiança entre as partes envolvidas. Esse é um ponto que dialoga diretamente com a prática da Lex Design em projetos de Visual Law e comunicação jurídica estratégica.
Casos como o da Leroy Merlin mostram que a evolução da comunicação jurídica não depende apenas de inovação tecnológica, mas de uma mudança de mentalidade. Repensar contratos a partir da experiência do usuário é um passo importante para tornar o jurídico mais próximo do negócio e das pessoas.
Para quem deseja se aprofundar nesse tema e entender como o jurídico da Leroy Merlin estruturou essa abordagem na prática, vale a leitura completa do artigo publicado pelo Migalhas: https://www.migalhas.com.br/quentes/443263/o-que-o-juridico-da-leroy-merlin-ensina-sobre-comunicacao-e-contratos
Na Lex Design, acompanhamos de perto esse movimento e acreditamos que iniciativas como essa contribuem para amadurecer a forma como o direito é comunicado no Brasil. Mais do que uma tendência, trata-se de uma evolução necessária para organizações que buscam eficiência, clareza e melhores relações contratuais.