No ambiente de negócios acelerado de hoje, as empresas estão sob crescente pressão para apresentar informações complexas de maneira clara e concisa. Uma maneira de alcançar isso é através do uso de resumos visuais, também conhecidos como One Page.
Os resumos visuais se mostram como ferramentas poderosas que incorporam aos processos – ou qualquer outra forma de comunicação jurídica – os pontos relevantes e estratégicos a serem abordados na peça principal. Eles antecipam os argumentos e teses desenvolvidos pela parte, proporcionando ao leitor uma prévia estruturada e objetiva dessas informações.
Mas construir resumos visuais não é tão simples quanto parece. Antes de pensar na peça gráfica, é necessário um olhar minucioso para o documento principal.É importante identificar qual o conteúdo que precisa ser destacado e qual a estratégia processual do cliente. O desafio ainda maior é conseguir transformar estes pontos em uma única página e de um modo assertivo.
Quando fazemos um recorte para o contencioso, conseguimos entender o verdadeiro poder desta ferramenta.
Quando apresentamos uma ação ou defesa, surge o desafio de o magistrado ter que ler um extenso laudo de engenharia, composto por 46 páginas e repleto de linguagem técnica sobre um tema específico, como fertilizantes. Nesse contexto, é muito provável que ele não faça a leitura completa do documento, correndo o risco de perder informações importantes relacionadas ao processo e comprometendo sua capacidade de julgar o mérito de forma adequada.
Como podemos aplicar isso, na prática?
Esse era o Caso da Yara fertilizantes, que precisava resumir um laudo divergente de engenharia de 46 páginas que acompanhava a sua defesa.
O papel desempenhado por esse documento era fundamental para o êxito da defesa. Uma vez que apresentava todas as inconsistências identificadas pela perícia contábil no laudo inicial. Diante desse fato, a Lex Design e a Yara compreenderam a importância desse aspecto e se empenharam em identificar e realçar as informações essenciais, para selecionar os elementos adequados para o resumo visual. Graças ao trabalho meticuloso realizado por ambas as equipes, foi possível criar um resumo visual abrangente e eficiente, que transmitisse de maneira clara e objetiva os pontos cruciais necessários para a defesa.
Em uma semana, conseguimos criar um resumo visual, de forma clara e direta, que foi protocolado e conseguiu 100 % êxito em suas defesas.
Ampliando o uso de sumários visuais no cenário legal
No cenário legal atual, os sumários visuais estão se tornando cada vez mais populares como uma forma de apresentar informações complexas de maneira clara e concisa. Ao usar one page, as empresas podem melhorar suas chances de ganhar disputas legais e tornar o processo legal mais eficiente.
Além do contencioso, é importante ressaltar que o uso de sumários visuais pode ser amplamente aplicado em diversos outros documentos jurídicos. Por exemplo, sua empresa tem a possibilidade de criar um resumo visual dos documentos de compliance. Visando assegurar que seus colaboradores leiam e compreendam integralmente as propostas contidas nesse documento de extrema importância.
Outra possibilidade consiste no desenvolvimento de um resumo visual em forma de cartilha sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Essa iniciativa tem como principal objetivo explicar, de maneira clara e concisa, a nova legislação aos clientes que estão tendo seu primeiro contato com o universo online. Com isso, o uso de sumários visuais se mostra uma estratégia eficiente para tornar informações complexas mais acessíveis e compreensíveis. Contribuindo para uma comunicação jurídica eficaz em diversas situações.
Comunicando temas complexos de forma clara
Esse também é um caso real da HughesNet. Eles precisavam comunicar questões de segurança e LGPD para os assinantes de sua banda larga via Satélite. O problema é que, para muitos deles(70%) esse era o primeiro contato com a internet.
Então como comunicar temas tão complexos quanto à LGPD, para esse publico que estava só então, começando a navegar, a Lex Design embarcou no desafio, junto à Hughes, para redesenhar os documentos de contratação e informativos, trazendo uma linguagem clara e um documento mais visual.
Neste caso, foi criado uma cartilha para explicar todas as informações necessárias para esses clientes.
Ao realizarmos os testes com os usuários, pudemos validar, que a estrutura facilitou a leitura e os usuários compreenderam as informações.
Conclusão
O resumo visual, frequentemente referido como one page, desempenha um papel fundamental ao explicar assuntos complexos presentes nas comunicações jurídicas, independentemente se elas se referem a questões contenciosas, compliance ou outras áreas.
A sua aplicação possibilita que o destinatário compreenda, de maneira sucinta e eficiente, todas as informações relevantes transmitidas. Dessa forma, o resumo visual se mostra essencial para uma comunicação eficaz e compreensível no contexto jurídico.
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