A Anglo American, multinacional do setor de mineração, buscava uma forma mais eficiente, acessível e segura de comunicar seus contratos de trabalho aos colaboradores. Em parceria com a Lex Design, a empresa aplicou os princípios do Visual Law para redesenhar esses documentos, colocando a experiência das pessoas no centro do processo.
O desafio na comunicação dos contratos de trabalho
Antes do início do projeto, o departamento de Recursos Humanos enfrentava um desafio recorrente no dia a dia. A equipe gastava, em média, três horas por dia lendo e explicando os contratos de trabalho para colaboradores que não conseguiam compreender o conteúdo sozinhos.
Esse cenário envolvia diferentes perfis, como pessoas com deficiência visual, colaboradores com baixa escolaridade e profissionais com dificuldade em interpretar textos longos e técnicos. Além de impactar a experiência dos colaboradores, essa realidade comprometia diretamente a produtividade do time de RH.
A aplicação do Visual Law no redesenho dos contratos
A proposta do projeto era tornar o contrato de trabalho mais acessível, inclusivo e compreensível, sem comprometer a segurança jurídica. Como consequência, também era esperado um ganho significativo de eficiência operacional.
O novo contrato foi desenvolvido para guiar o usuário ao longo da leitura. A arquitetura da informação foi reorganizada, criando uma hierarquia clara dos conteúdos e uma sequência lógica que facilitasse o entendimento. Imagens e ícones passaram a apoiar a explicação dos principais pontos do documento, ajudando os colaboradores a compreenderem o conteúdo mesmo sem familiaridade com a linguagem jurídica.
Acessibilidade e inclusão como pilares do projeto
Além da reorganização visual e estrutural, o projeto trouxe avanços importantes em termos de acessibilidade. Os contratos de trabalho passaram a contar com uma versão completa em áudio, permitindo que pessoas com deficiência visual ou que não sabem ler tivessem acesso integral às informações.
Dessa forma, a comunicação deixou de ser uma barreira e passou a garantir que todos os colaboradores pudessem compreender seus direitos e deveres de maneira autônoma.
Resultados alcançados com o Visual Law
Os resultados reforçam o impacto prático do Visual Law quando aplicado de forma estratégica. O contrato redesenhado obteve aprovação de 100% dos usuários no quesito acessibilidade, demonstrando que todos conseguiram compreender o conteúdo e utilizar as funcionalidades do documento.
Além disso, 86% dos colaboradores afirmaram se sentir mais seguros no momento da assinatura, evidenciando maior confiança no processo e na informação recebida.

Visual Law como ferramenta de impacto real
O caso da Anglo American mostra como o Visual Law pode ir muito além da estética e gerar resultados concretos tanto para as pessoas quanto para a empresa. Ao melhorar a compreensão, ampliar a inclusão e otimizar processos internos, a abordagem contribuiu para uma experiência mais justa, eficiente e segura.
Se você quer entender como aplicar o Visual Law nos contratos de trabalho da sua empresa e alcançar mais clareza, inclusão e eficiência, a Lex Design pode apoiar essa transformação.