Como o Design de comunicação potencializa o “S” do ESG

Vamos falar de como o redesign do Guia de Diversidade da JOFEGE transformou a comunicação interna, potencializando o impacto social do ESG com design estratégico e resultados incríveis.

Quando pensamos em ESG, o “S” de Social muitas vezes é o mais desafiador de quantificar. Afinal, como mensurar o impacto de uma política de diversidade ou de um programa de inclusão? Mais ainda, como garantir que essas iniciativas realmente engajem as pessoas e tragam mudanças reais?

Hoje, queremos compartilhar com você um case de como um redesenho estratégico transformou um documento corporativo de recursos humanos em uma ferramenta poderosa de impacto social.

Comunicar diversidade e gerar engajamento

Falar sobre diversidade dentro de uma empresa vai muito além de implementar políticas ou realizar treinamentos. O verdadeiro desafio está em comunicar esse tema de maneira clara, inclusiva e que conecte emocionalmente os colaboradores. Muitas vezes, documentos corporativos abordam a diversidade de forma burocrática, utilizando uma linguagem densa ou com pouco apelo visual, o que acaba gerando desinteresse e dificultando a aplicação prática no dia a dia.

A JOFEGE enfrentava um obstáculo comum em muitas empresas: a comunicação interna falhava em engajar. O Guia de Diversidade da empresa era extenso, confuso e desestimulante. O público interno, que deveria se beneficiar do material, simplesmente não conseguia se conectar com ele.

Quando falamos sobre ESG, especialmente o S, não basta apenas criar políticas ou iniciativas. Elas precisam ser compreendidas, absorvidas e vivenciadas pelas pessoas. E a comunicação é a ponte essencial para isso.

Foi aí que a Lex Design entrou em cena.

A solução: transformar a comunicação com Design de impacto

O primeiro passo da Lex foi entender as dores do documento — textos extensos e pouco objetivos, os colaboradores não se sentiam motivados a ler; falta de apelo visual, o documento não cativava a atenção; baixo impacto na transmissão da mensagem, o propósito da diversidade se perdia no excesso de informação mal organizada — com isso redefinimos a arquitetura da informação, conteúdo e começamos a implementar um design totalmente diferente do que era.

A Lex incorporou:

Ilustrações vibrantes: incluímos elementos visuais que humanizam e trazem leveza ao tema.

Texto acessível: a linguagem foi simplificada, transformando o documento em algo amigável e fácil de compreender.

Design estratégico: organizamos o conteúdo de forma intuitiva, destacando as mensagens-chave e promovendo uma leitura fluida.

O objetivo era claro: transformar um documento “obrigatório” em algo que os colaboradores tivessem vontade de ler.

Os resultados: quando o S do ESG ganha vida

A transformação não foi apenas estética. O impacto foi sentido nos números e no comportamento dos colaboradores:

  • 64% de aumento na facilidade de leitura: o novo formato tornou o conteúdo acessível para todos.
  • 100% dos usuários preferiram a nova versão: um indicador direto de que a comunicação agora faz sentido.
  • 40% de clareza adicional nas informações: facilitando a aplicação prática do conteúdo.

Esses resultados demonstram o poder de uma comunicação bem pensada. Não basta criar conteúdo; é preciso torná-lo funcional, agradável e impactante.

Antes e depois da comunicação estratégica aplicada para garantir o Social do ESG

O que isso significa para o ESG?

No contexto de ESG, o “S” está diretamente ligado às pessoas – suas experiências, aprendizado e engajamento. Quando uma empresa investe em melhorar a comunicação de iniciativas sociais, como políticas de diversidade, ela:

  1. Aumenta o engajamento interno: colaboradores se sentem incluídos e valorizados.
  2. Fortalece a cultura organizacional: a comunicação clara alinha equipes em torno de um propósito comum.
  3. Gera impacto externo: um time engajado reflete a transformação social nos serviços e relacionamentos da empresa com o público.

Esse é o tipo de impacto que transforma a comunicação em uma ferramenta estratégica para alcançar resultados concretos no ESG.

Como redesenhar a comunicação da sua empresa

O case da JOFEGE é uma prova viva de que o design de comunicação pode ser o diferencial para o sucesso do ESG.

Se a sua empresa enfrenta desafios semelhantes – sejam documentos extensos, falta de engajamento ou dificuldades de transmitir mensagens sociais importantes –, a Lex Design pode ser a parceira certa para a transformação.

Entre em contato conosco e descubra como podemos tornar sua comunicação mais inclusiva, estratégica e impactante. Vamos juntos potencializar o “S” do ESG na sua empresa.

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